Tillbaka till startsidan
BeyrEats - Matleverans i Gällivare

Användarvillkor

Senast uppdaterad: Januari 2025

1. Acceptans av villkor

Genom att använda BeyrEats ("Tjänsten") godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren, vänligen använd inte Tjänsten.

2. Tjänstebeskrivning

BeyrEats är en plattform som kopplar samman kunder med lokala restauranger i Gällivare för matleverans. Vi tillhandahåller:

  • Restauranglistor och menyer
  • Beställningssystem
  • Betalningslösningar
  • Orderspårning

3. Konton och registrering

För att beställa mat måste du skapa ett konto. Du ansvarar för att:

  • Ge korrekt och aktuell information
  • Hålla din inloggningsinformation säker
  • Meddela oss om obehörig användning

4. Beställningar och betalning

Priser: Alla priser anges i SEK och inkluderar moms.

Leveransavgift: Kan variera beroende på restaurang och avstånd.

Betalning: Vi accepterar Swish för betalning.

Bekräftelse: En beställning är bindande när du mottagit orderbekräftelse och restaurangen accepterat ordern.

5. Leverans

Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av trafikförhållanden, väder och restaurangkapacitet. Vi gör vårt bästa för att leverera inom angiven tid.

6. Avbeställning och återbetalning

Du kan avbeställa en order inom 5 minuter efter beställning, förutsatt att restaurangen inte har påbörjat tillagning. Kontakta restaurangen eller vår support för avbeställning.

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, normalt inom 5-10 bankdagar.

7. Reklamation

Vid problem med din beställning (fel mat, kvalitetsproblem, etc.), kontakta oss inom 24 timmar. Vi undersöker ärendet och erbjuder lämplig kompensation.

8. Restaurangers ansvar

Restaurangerna ansvarar för:

  • Matens kvalitet och säkerhet
  • Korrekt märkning av allergener
  • Hygien och livsmedelshantering

9. Användarens ansvar

Du förbinder dig att:

  • Ge korrekta kontakt- och leveransuppgifter
  • Vara tillgänglig vid leveranstillfället
  • Inte missbruka tjänsten eller bedriva bedräglig aktivitet

10. Immateriella rättigheter

BeyrEats-varumärket, logotyper och innehåll tillhör oss eller våra licensgivare. Du får inte kopiera, modifiera eller distribuera vårt material utan tillstånd.

11. Ansvarsbegränsning

BeyrEats ansvarar inte för skador som uppstår genom:

  • Fel eller brister i restaurangens mat
  • Förseningar utom vår kontroll
  • Tekniska problem med tredjepartstjänster

12. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär godkännande av de nya villkoren.

13. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister avgörs i svensk domstol.

14. Kontakt

För frågor om dessa villkor, kontakta oss på:

E-post: support@beyreats.se
Adress: BeyrEats, Gällivare, Sverige